Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber geschlossenen Verträge über Website-Erstellung, Bereitstellung des Vermieter-Portals, Hosting und damit verbundene Dienstleistungen.
2. Die Leistungen richten sich sowohl an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB bzw. des österreichischen Unternehmensgesetzbuches (UGB) als auch an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bzw. § 1 KSchG (Österreich), die eine Ferienunterkunft privat vermieten. Soweit der Auftraggeber Verbraucher ist, gelten die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere §§ 312 ff. BGB, Fernabsatzrecht, Widerrufsrecht) vorrangig vor entgegenstehenden Regelungen dieser AGB (siehe § 14).
3. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters in Textform.
4. Gegenüber Unternehmern ist der Anbieter berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür ein triftiger Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der technischen Rahmenbedingungen oder des Leistungsangebots, und der Auftraggeber hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen werden mindestens zwei Wochen vor dem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird der Anbieter in der Änderungsmitteilung hinweisen. Gegenüber Verbrauchern gilt § 14.5.
5. Der Anbieter ist berechtigt, den Auftraggeber von der Nutzung der Leistungen auszuschließen, insbesondere wenn dieser:
   • die Website oder das Vermieter-Portal für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke verwendet;
   • Maßnahmen ergreift, die die Funktionalität oder Sicherheit der Systeme des Anbieters beeinträchtigen;
   • trotz Mahnung und Nachfristsetzung mit der Zahlung in Verzug ist.

   Der Anbieter ist in den genannten Fällen berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren; bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ist auch ein dauerhafter Ausschluss zulässig. Soweit zumutbar, wird der Anbieter den Auftraggeber vorab informieren.

§ 2 Vertragsabschluss

1. Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots in Textform oder durch die Auftragsbestätigung des Anbieters zustande. Ein Vertrag kommt auch durch den Abschluss eines elektronischen Bestellprozesses und die anschließende Bestätigung des Anbieters in Textform zustande.
2. Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
3. Der konkrete Leistungsumfang und die Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot.

§ 3 Leistungsumfang

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt dem Anbieter alle für die Website-Erstellung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Beschreibungen, Preise etc.) rechtzeitig, vollständig und in geeignetem digitalen Format zur Verfügung.
2. Der Auftraggeber gewährleistet, dass die bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.
3. Der Auftraggeber ist für ein rechtlich einwandfreies Impressum, eine DSGVO-konforme Datenschutzerklärung sowie ggf. eigene AGB auf seiner Website selbst verantwortlich. Der Anbieter schuldet keine rechtliche Prüfung oder Erstellung von Impressum, Datenschutzerklärung oder sonstigen Rechtstexten, sofern dies nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde.
4. Der Auftraggeber erhält individuelle Zugangsdaten für das Vermieter-Portal. Er ist verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Der Auftraggeber haftet für alle Aktivitäten, die über seinen Zugang durchgeführt werden. Er hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Zugangsdaten Unbefugten bekannt geworden sind. Der Auftraggeber haftet für über seinen Zugang vorgenommene Handlungen nur, soweit er den Missbrauch seiner Zugangsdaten zu vertreten hat, insbesondere bei schuldhafter Verletzung seiner Pflicht zur sicheren Verwahrung.
5. Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend. Mehraufwände, die durch verspätete oder unvollständige Zulieferung entstehen, werden gesondert vergütet.
6. Stellt der Auftraggeber die für die Website-Erstellung erforderlichen Inhalte (insbesondere Fotos, Texte, Gästebewertungen, Objektbeschreibungen) nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Erstberatung bereit, wird der Anbieter den Auftraggeber in Textform zur Nachlieferung auffordern und eine angemessene Nachfrist von mindestens 30 weiteren Tagen setzen.
7. Während des Verzugs des Auftraggebers kann der Anbieter eine angemessene Entschädigung gemäß § 642 BGB verlangen. Diese bemisst sich nach der Dauer des Verzugs, der vereinbarten Vergütung sowie den vom Anbieter ersparten Aufwendungen oder anderweitig erzielten Einnahmen.
8. Liefert der Auftraggeber die erforderlichen Inhalte auch innerhalb der gesetzten Nachfrist nicht, ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag über die Website-Erstellung gemäß § 643 BGB zu kündigen. Die Kündigung wird mit Ablauf der Nachfrist wirksam, sofern der Anbieter die Nachfristsetzung mit einer ausdrücklichen Kündigungsandrohung verbunden hat.
9. Im Falle einer Kündigung nach Abs. 8 hat der Anbieter Anspruch auf Vergütung der bis zum Zeitpunkt der Kündigung bereits erbrachten Leistungen. Dies umfasst insbesondere:
   • die im Rahmen der Erstberatung erbrachten Leistungen (bis zu 2 Stunden gemäß § 3.1 Abs. 2), abgerechnet zum vereinbarten Stundensatz bzw. anteilig am Gesamtpreis,
   • bereits durchgeführte Design- und Konfigurationsarbeiten,
   • sonstige nachweisbar erbrachte Vorleistungen.

   Die Abrechnung erfolgt auf Basis des Anteils der erbrachten Leistungen am Gesamtumfang des Auftrags (§ 645 Abs. 1 BGB). Bereits geleistete Zahlungen werden verrechnet.

10. Die gesetzlichen Rechte des Anbieters aus §§ 280 ff. BGB (Schadensersatz wegen Pflichtverletzung) bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

§ 5 Haftungsausschluss für Inhalte und Dienstleistungen des Auftraggebers

1. Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für die Inhalte der Website des Auftraggebers. Dies umfasst insbesondere Texte, Bilder, Preisangaben, Verfügbarkeiten, Beschreibungen der Ferienunterkunft, Bewertungen, Gästestimmen und Links zu externen Websites.
2. Der Anbieter ist für vom Auftraggeber bereitgestellte oder eingestellte Inhalte grundsätzlich nicht verantwortlich und nicht verpflichtet, diese ohne konkreten Anlass rechtlich oder inhaltlich zu prüfen. Der Auftraggeber stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer vom Auftraggeber zu vertretenden Rechtsverletzung durch solche Inhalte oder Dienstleistungen beruhen; dies umfasst auch die erforderlichen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
3. Der Anbieter ist ausschließlich technischer Dienstleister. Er ist in keiner Weise Vertragspartner, Vermittler oder Veranstalter der vom Auftraggeber über die Website angebotenen Dienstleistungen (insbesondere Beherbergung, Verpflegung, Frühstück, Freizeitangebote oder sonstige Zusatzleistungen). Sämtliche Verträge zwischen dem Auftraggeber und dessen Gästen begründen ausschließlich ein Vertragsverhältnis zwischen diesen beiden Parteien.
4. Der Auftraggeber stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus den Inhalten der Website, aus Datenschutzverstößen des Auftraggebers oder aus den über die Website angebotenen Dienstleistungen resultieren. Dies umfasst auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.

§ 6 Allgemeine Haftungsbeschränkung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
3. Der Anbieter haftet nicht für Störungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Dritten (insbesondere Hosting-Infrastruktur, DNS-Provider, Content-Delivery-Networks) oder Umstände außerhalb seines Verantwortungsbereichs verursacht werden.
4. Für Datenverluste haftet der Anbieter nur, soweit der Auftraggeber seiner Datensicherungspflicht nachgekommen ist und der Verlust auf einem Verschulden des Anbieters beruht. Die Haftung beschränkt sich in diesem Fall auf den Aufwand für die Wiederherstellung der Daten aus einer ordnungsgemäßen Datensicherung.
5. Der Anbieter haftet nicht für Funktionsstörungen, die durch eigenmächtige Änderungen des Auftraggebers an der Website (außerhalb der im Vermieter-Portal vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen) verursacht werden.
6. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer vom Anbieter übernommenen Garantie bleiben unberührt.

§ 7 Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich als Brutto-Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (19 %).
2. Die Website-Erstellung wird nach Fertigstellung und Abnahme in Rechnung gestellt, sofern im Angebot keine abweichende Zahlungsweise (z. B. Anzahlung) vereinbart ist.
3. Das monatliche Abonnement für das Vermieter-Portal und Hosting wird monatlich im Voraus in Rechnung gestellt.
4. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Nachfrist ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Vermieter-Portal zu sperren und die Website vorübergehend vom Netz zu nehmen, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
6. Der Anbieter ist berechtigt, Preise für laufende Leistungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, wenn sich maßgebliche Kostenfaktoren, insbesondere Personal-, Lizenz-, Hosting-, Energie- oder Supportkosten, erhöhen oder senken. Preisänderungen werden dem Auftraggeber mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Der Auftraggeber ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisänderung zu kündigen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, gelten die geänderten Preise ab dem angekündigten Zeitpunkt als vereinbart.

§ 8 Vertragsdauer und Kündigung

§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht

1. An der erstellten Website räumt der Anbieter dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den Zweck der Darstellung der Ferienunterkunft im Internet ein. Dieses Nutzungsrecht besteht nur während der Vertragslaufzeit des Abonnements.
2. Die vom Anbieter verwendeten Templates, Frameworks und Software-Komponenten verbleiben im Eigentum des Anbieters bzw. der jeweiligen Lizenzgeber. Für Open-Source-Komponenten gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen.
3. Der Anbieter behält sich vor, die erstellte Website anonym und ohne personenbezogene Daten als Referenz in seinem Portfolio darzustellen. Die Darstellung als Referenz erfolgt gegenüber Verbrauchern nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

§ 10 Gewährleistung

1. Mängel an der Website-Erstellung sind vom Auftraggeber unverzüglich nach Entdeckung in Textform anzuzeigen. Der Anbieter wird angezeigte Mängel im Rahmen der Nacherfüllung beheben.
2. Für Mängel, die auf vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte, auf vom Auftraggeber veranlasste Änderungen oder auf nicht vom Anbieter zu vertretende Störungen von Drittsoftware zurückzuführen sind, besteht keine Gewährleistung. Soweit der Anbieter Drittsoftware selbst auswählt und integriert, bleibt die Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und dieser AGB unberührt.
3. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 11 Datenschutz

1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers im Rahmen der Vertragserfüllung gemäß DSGVO und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen.
2. Soweit der Anbieter im Rahmen des Vermieter-Portals personenbezogene Daten (z. B. Gästedaten, Buchungsdaten) im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter ist berechtigt, die Bereitstellung oder Nutzung der betreffenden Funktionen vom vorherigen Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags abhängig zu machen.
3. Der Auftraggeber ist für die datenschutzkonforme Erhebung und Verarbeitung der über seine Website und das Vermieter-Portal erfassten personenbezogenen Daten (z. B. Kontaktformulare, Buchungsanfragen, Gästedaten) selbst verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Geheimhaltung

1. Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung erlangten vertraulichen Informationen zeitlich unbegrenzt vertraulich zu behandeln und nur für vertraglich vereinbarte Zwecke zu verwenden.
2. Nicht als vertraulich gelten Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung öffentlich werden, der empfangenden Partei bereits rechtmäßig bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen. In letzterem Fall ist die andere Partei, soweit rechtlich zulässig, vorab zu informieren.

§ 13 Kostenlose Testphase

1. Mit dem Start des kostenlosen Tests erhält der Interessent für 14 Tage Zugang zu Vermieter-Portal und Vermieter-Website (Testseite).
2. Die Testphase ist kostenlos. Es entstehen während und nach der Testphase keine Kosten.
3. Die Testphase endet automatisch nach 14 Tagen.
4. Es ist keine Kündigung erforderlich — keine Zahlungsdaten werden im Vorfeld erfasst.
5. Es entsteht kein automatisches Abo im Anschluss an die Testphase. Eine kostenpflichtige Nutzung beginnt nur, wenn der Interessent aktiv ein Paket bucht.
6. Während der Testphase können die Funktionen der Plattform vollumfänglich getestet werden, abgesehen von der Veröffentlichung an eine eigene Domain.
7. Für Inhalte, die der Interessent während der Testphase in das Vermieter-Portal oder die Testseite einträgt, gelten § 5 (Haftungsausschluss für Inhalte) und § 4 (Mitwirkungspflichten) entsprechend.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
3. Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Unternehmern mit Sitz in Österreich gilt österreichisches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt § 14 Abs. 4.
5. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.