Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen sowie über Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bereitstellung Ihrer Daten: Für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags benötigen wir die im Bestell- oder Registrierungsformular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben. Ohne diese Angaben können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

Beim Besuch unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Diese Daten umfassen:

• IP-Adresse (anonymisiert oder in Teilen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der aufgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer)
• Browsertyp und Betriebssystem
• Menge der übertragenen Daten

Zweck: Gewährleistung des Betriebs, der Sicherheit und Funktionalität der Website.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Beantwortung von Anfragen).

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, soweit diese technisch erforderlich sind oder Sie zuvor eingewilligt haben (z. B. Sitzungscookies, Consent-Management-Tools).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

Derzeit setzen wir keine Webanalyse- und keine Tracking-Dienste ein. Wir erstellen keine Nutzungsprofile und binden keine Analyse-Dienste Dritter ein. Sollte sich das ändern, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen, soweit erforderlich, vorab Ihre Einwilligung ein.

Unsere Website wird über Cloudflare gehostet. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Für den Betrieb unserer Website nutzen wir insbesondere Cloudflare Pages (Hosting) sowie Cloudflare R2 (Objektspeicher für Bilder). Die Datenverarbeitung erfolgt über die von Cloudflare bereitgestellte Infrastruktur mit Speicherung der Inhalte in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, soweit dies technisch vorgesehen und von uns entsprechend konfiguriert ist.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Cloudflare technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Browserinformationen), soweit dies zur Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich ist.

Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Da Cloudflare ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, erfolgt sie auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie — soweit erforderlich — der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Das Vermieter-Portal und die zugehörige Datenbank betreiben wir auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, in Rechenzentren in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Quelldateien der von uns erstellten Vermieter-Websites verwalten wir in Repositories bei GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA. Auch hier kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht vollständig ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks sowie — soweit erforderlich — der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Für den Versand von E-Mails — sowohl transaktionale E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen) als auch Newsletter- und Marketing-E-Mails — setzen wir Brevo (Brevo SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter ein. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Brevo erfasst beim Versand technische Zustelldaten. Wir werten das Öffnungs- und Klickverhalten nicht aus und erstellen daraus keine Nutzungsprofile.

Im Rahmen unseres Vermieter-Portals verarbeiten wir personenbezogene Daten, die unsere Kunden (Vermieter) zur Verwaltung ihrer Ferienunterkünfte eingeben (z. B. Gästedaten, Buchungen und Kommunikationsdaten). Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Auftrag des jeweiligen Vermieters.

Insoweit handelt die Better Projects Faster GmbH als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Einzelheiten ergeben sich aus der zwischen uns und dem jeweiligen Vermieter geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Vermieter. Betroffene Personen — insbesondere Gäste — richten Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung daher bitte an den Vermieter, mit dem sie in Kontakt stehen. Anfragen, die uns erreichen, leiten wir an den zuständigen Vermieter weiter.

Unsere Mitarbeiter greifen auf die Daten im Vermieter-Portal nur zu, wenn der Vermieter dies zuvor freigegeben hat. Ein solcher Support-Zugang ist zeitlich befristet, auf Lesezugriffe beschränkt und wird protokolliert. Der Vermieter kann ihn jederzeit widerrufen.

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Darüber hinaus können Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider) als Auftragsverarbeiter tätig werden. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Für den Versand transaktionaler sowie von Newsletter- und Marketing-E-Mails geben wir Ihre E-Mail-Adresse an unseren E-Mail-Dienstleister Brevo (Brevo SAS, Paris, Frankreich) weiter, der insoweit als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO tätig wird. Brevo erfasst beim Versand technische Zustelldaten. Wir werten das Öffnungs- und Klickverhalten nicht aus und erstellen daraus keine Nutzungsprofile.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet werden, bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Server-Logfiles: Wir löschen sie, sobald sie für die Auswertung von Störungen und Sicherheitsvorfällen nicht mehr erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall bewahren wir die betroffenen Logfiles bis zu dessen Aufklärung auf.

Kundenkonto und Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertrags. Nach Vertragsende stehen Ihre Daten 30 Tage zum Export bereit; danach löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).

Verträge und Geschäftskorrespondenz: 6 Jahre (§ 257 HGB).

Anfragen von Interessenten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt.

Testkonto: Löschung oder Anonymisierung mit dem nächsten täglichen Bereinigungslauf nach Testende, in der Regel innerhalb von 24 Stunden (siehe Ziffer 11).

Newsletter und Marketing-E-Mails: Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung für den Versand von Newsletter- und Marketing-E-Mails verarbeiten, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach einem Widerruf bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Einwilligung und des Widerrufs noch für drei Jahre als Nachweis der ursprünglich erteilten Einwilligung auf (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Rechtsgrundlage für diese Aufbewahrung ist unser berechtigtes Interesse an der Rechtsverteidigung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können unser Angebot 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Im Rahmen des „Kostenlos testen"-Workflows verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihnen einen Zugang zum Vermieter-Portal sowie eine Demo-Website einzurichten.

Erhobene Daten:

• E-Mail-Adresse des Vermieters (für Login und Kommunikation)
• Name
• Technische Daten zur Nutzung des Test-Zugangs (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel)

Freiwillig eingebbare Daten (optional): Darüber hinaus können Sie im Rahmen der Testphase weitere Daten in das Vermieter-Portal eingeben (z. B. Adresse, Objektbeschreibungen, Fotos). Die Eingabe dieser Daten ist freiwillig und für die Nutzung des Testzugangs nicht erforderlich. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Testfunktionen verarbeitet.

Zweck: Bereitstellung des kostenlosen Testzugangs zum Vermieter-Portal und der Demo-Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Zusätzlich können Sie beim Start der Testphase in den Empfang von Marketing-E-Mails einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, siehe Ziffer 13). Diese Einwilligung ist freiwillig und für den Testzugang nicht erforderlich.

Ende der Testphase: Nach Ablauf der Testphase werden sämtliche Zugänge deaktiviert. Sie können sich danach nicht mehr im Vermieter-Portal anmelden, und die Demo-Website wird abgeschaltet.

Automatische Löschung bzw. Anonymisierung: Kurz nach Ablauf der 14-tägigen Testphase werden die im Rahmen des Tests erhobenen personenbezogenen Daten — einschließlich der Apartment-Stammdaten — gelöscht oder anonymisiert. Die Bereinigung erfolgt automatisiert mit dem nächsten täglichen Bereinigungslauf nach Testende, in der Regel innerhalb von 24 Stunden; eine zusätzliche Kulanz- oder Wartefrist gibt es nicht. Personenbezogene Inhalte (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Objektdaten, Fotos) werden dabei unwiderruflich entfernt bzw. anonymisiert. Anonyme, nicht personenbezogene Statistikdaten (z. B. Testbeginn und -ende sowie der Status des Testzugangs) können wir zu internen Statistik- und Analysezwecken aufbewahren; diese Daten lassen keinen Rückschluss mehr auf Ihre Person zu und gelten damit als gelöscht im Sinne von Art. 17 DSGVO.

Hinweis: Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abos legen Sie einen neuen Account an und erhalten ein neues Vermieter-Portal sowie eine neue Website. Testdaten werden nicht übernommen.

Zweck: Wenn Sie eingewilligt haben, senden wir Ihnen Newsletter- und Marketing-E-Mails mit Neuigkeiten zu unserem Produkt, Tipps rund um die Vermietung von Ferienwohnungen sowie Angeboten. Empfänger sind Interessenten, die eingewilligt haben, sowie Abonnenten unseres Newsletters.

Einwilligung und Double-Opt-In: Für die Anmeldung zum Newsletter über unsere Website verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, und erst nach Klick auf den darin enthaltenen Bestätigungslink nehmen wir Sie in den Verteiler auf und senden Ihnen Marketing-E-Mails. Interessenten, die unser Angebot kostenlos testen, erteilen ihre Einwilligung stattdessen über ein Kontrollkästchen beim Start der Testphase; diese Einwilligung ist sofort wirksam. In beiden Fällen können Sie Ihre Einwilligung jederzeit auf den unten genannten Wegen widerrufen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Versanddienstleister: Für den Versand der Newsletter- und Marketing-E-Mails setzen wir Brevo (Brevo SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Brevo erfasst beim Versand technische Zustelldaten. Wir werten das Öffnungs- und Klickverhalten nicht aus und erstellen daraus keine Nutzungsprofile.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — entweder über den Abmeldelink am Ende jeder Marketing-E-Mail oder per E-Mail an support@meinefewoseite.de. Nach dem Widerruf erhalten Sie keine weiteren Marketing-E-Mails. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.